Корзина
+380 (50) 102-12-66
+380 (67) 623-61-55
Золотой Трюфель

Условия доставки и оплаты

Способы доставки

  • Нова ПоштаБесплатная доставка действует при заказе: на сумму от 1500 грн фактический или объемный вес (Длина х Ширина х Высота см/4000) вашего заказа не должен превышать 2 кг независимо от количества товарных позиций в заказе. Сумма заказа 1 500 грн - фактический или объемный вес заказа не более 2 кг веса - доставка бесплатно Сумма заказа 3 000 грн - фактический или объемный вес заказа не более 4 кг веса - доставка бесплатно Сумма заказа 4 000 грн - фактический или объемный вес заказа не более 6 кг веса - доставка бесплатно Свои заказы осматривайте ТОЛЬКО в отделении Новой Почты, Укрпочты. Если вы обнаружили, что товар был поврежден во время транспортировки СОСТАВЛЯЙТЕ АКТ-ПРЕТЕНЗИЮ на отделении. Если товар не соответствует заказу или не хватает определенных позиций, позвоните нам и мы решим вопрос. Если вы забираете товар из отделения Новой Почты, Укрпочты Вы автоматически соглашаетесь, что товар имеет надлежащее качество и полную комплектацию! В случае проверки товара дома, ЖАЛОБЫ НЕ ПРИНИМАЮТСЯ! Все дальнейшие претензии не будут учитываться!
  • УкрпочтаУкрпочта Экспресс (ПОЛНАЯ ПРЕДОПЛАТА ЗА ЗАКАЗ) ОТПРАВКА: ВТОРНИК, ПЯТНИЦА
  • СамовывозСамовывоз ( ул.Серпова 11) ст. м. Житомирская
  • Доставка курьером транспорной компанией по г. Киев. Заказ от 1000 грн. Пакет упаковочный 5 грн.Бесплатно при условииСтоимость доставки 200.00 ₴. Заказ на сумму свыше 3000 ₴ доставляется бесплатно.Доставка: ПОНЕДЕЛЬНИК - ПЯТНИЦА. Согласно постановлению Кабинета Министров за 10.12.2021 г. упаковка заказа производится только на платной основе.
  • Самовывоз магазин ул. Серпова, 11 на территории базы (ст.м. Житомирская)БесплатноГрафик работы: Пн-Пт 10:00-18:00, Сб -Вс 10:00-15:00 Забрать заказ можно ТОЛЬКО ПОСЛЕ ЗВОНКА МЕНЕДЖЕРА. Благодарим за понимание.

Способы оплаты

  • Пром-оплата
  • Наложенный платеж
  • Оплата на счет
  • Пополнение через Приват24, терминалы и кассы банка.
  • Оплата картой Visa, Mastercard - WayForPay
  • Пополнение через Монобанк, терминалы и кассы банка.
  • Смешанный способ оплаты: предоплата + наложенный платеж
  • Наличными (только для самовывоза и доставки курьером)

Гарантия:

ВОЗВРАТ И ГАРАНТИИ НА ТОВАР
В данном разделе мы объясним какие гарантии получают наши клиенты, а также условия обмена и возврата товаров.
ВАЖНОЕ
1.Мы гарантируем качество товары которые мы продаем в нашем интернет-магазине
2.Вы можете вернуть или обменять товар в течении 14 календарных дней с момента покупки
3.Мы гарантируем своевременную отправку и полную комплектацию согласно вашего оплаченого заказа
4.Возврат денежных средств будет осуществлен в течении 1-3 рабочих дней, после получения нами возвращаемого вами товара

Обратите внимание на следующее :
Обмен товара возможен если товар не был в использовании и сохранил свой товарный вид (упаковку, пломбы, заводские маркировки и т.д.).
Обмену или возврату кондитерские ингредиенты не подлежат.

Часто задаваемые вами вопросы по возврату и условиям гарантии, смотрите в "Дополнительные условия возврата или обмена"


Так же обратите внимание что ЗАКАЗЫ НУЖНО ОФОРМЛЯТЬ ЧЕРЕЗ КОРЗИНУ, по телефону заказы НЕ ПРИНИМАЕМ.

Указывайте Ваши мобильные номера (не мужа, не жены, не подруги и т.д.) Мы обсуждаем детали заказа именно с Вами, с заказчиком, а не с получателем. 

Самовывоз только при условии оформления предварительного заказа на сайте и после звонка менеджера!

Способы доставки

  • Доставка курьером
  • Нова пошта
  • Укрпошта
  • Самовывоз

Мы постарались сделать способы оплаты максимально удобными для каждого покупателя в нашем интернет магазине.  Всегда идем на встречу и готовы выслушать предложения.