Відгуки про компанію Золотий трюфель

Уже несколько лет заказываю товары у Золотого Трюфель и очень доволна! Спасибо, что вы есть;)

Після того, як виникла суперечка, що отриманий мною товар не відповідав зображенню, і, відповідно,, був не тієї якості, на яку сподівалася, повернення товару оплачувала я; відмовили у доставці подібного товару, мотивуючи тим, що якщо не підійшов попередній, то і цей не підійде, хоча раніше вже заказувала подібний товар; наступний заказ прийняли лише на слідуючий день, хоча всі попередня рази відповідали впродовж кількох хвилин після заказу. Щодо пакування товару претензій немає. Позитивним фактором є те, що в заказі присутній перелік заказаних товарів із зазначеннямі, їх наявності.

• Коментар продавця20.10.2018

  Ув. клиент. Вашет мнение о качестве товара может быть субъективным ( производитель форм один и тот же и он на протяжении уже долгого времени не менялся) товар который получили полностью соответствует товару на сайте, поэтому вам вернули деньги только за товар ( который вам не подошёл) , а не за услуги Новой почты по доставке нам товара.

Дякую, всім задоволена) швидко, оперативно, без затримок!

Мне компания понравилась с 1-го общения почти 3 года назад. Рекомендую всем обращаться к ним! Желаю им успехов во всём!
С уважением Лидия Васильевна.
13.10.2018 г.

Заказом очень довольна.