Отзывы о компании Золотой трюфель

Все отлично и оперативно!

Замовляла какао масло на пробу. Вказано було, що надійде 100 г, а прийшло 85. Дуже шкода, тому що товари цікаві, але навряд чи зможу довірити великі замовлення цьому магазину.

• Комментарий продавца07.04.2018

  Добрый день, у нас точные весы, поэтому по возможности взвести какао на других весах, возможно ваши показывают не правильные данные.

Очень неуважительно принимала заказ менеджер, не перезванивали, телефон долго не брали, был в не зоны, инфо об отправке выслали на почту и то письмо попало в спам, данные получила ли фирма мой перевод дать не могли.

• Комментарий продавца03.04.2018

  Добрый день.Хоть вы заказывали у нас и не первый раз, я опишу порядок работы с клиентами:
  вы делаете заказ (звонить нам не обязательно,так менеджеры в любом случае вам перезвонят, перед отправкой).
  Затем ваш заказ попадает на склад - для сборки и после этого менеджеры созваниваются с вами для уточнения деталей по заказу и отправки.
  После отправки заказа транспортной компанией,мы высылаем номер декларации - на e-mail (если письмо попало в спам, вам транспортная компания вышлет номер декларации, когда заказ прибудет на ее склад)
  По вашему заказу- вы сделали заказ 28 марта, 29 оплатили, и мы в этот же день отправили.

Все супер ! Спасибо большое ! Заказывала шоколад пришел герметично запакован , без посторонних запахов , для меня это было важно !

Чудесное место, где чувствую себя последней шмотошницей :) можно с радостью потратить достаточную сумму :)