Відгуки про компанію Золотий трюфель

Все на "отлично" - цена,качество и обслуживание!

Все очень понравилось, Вы молодцы, только немного огорчило, что в наличии не все товары оказались, А в общем (общение, обработка моего заказа, доставка, цена) очень на высоком уровне. Спасибо большое. Рекомендую всем.

Как всегда быстрая отправка, вежливые менеджеры.

В целом все нормально. Но очень сильно испортило впечатление одна вещь. Прислали мастику 1 кг в промышленной упаковке со сроком годности 1 год. Посылку получила 14 сентября. А срок годности мастики ноябрь 2017 года. 80 % срока годности уже прошло. Чтоб использовать ее и на Новый год можно только мечтать. О том что срок годности товара подходит к концу надо предупреждать покупателя. А он примет решение о покупке. Да и красители выбирала с большим сроком годности, так как использовать редко по несколько капель. Чтоб не много потом выбрасывать. И тут из 2 лет осталось 6 месяцев.

• Коментар продавця22.09.2017

  Добрый день. К сожалению, о том что вы собираетесь их эти товары использовать на Новый год или в более поздний срок мы узнали, только из вашего отзыва. Информацию о сроках реализации на любой товар - вы всегда можете узнать у наших менеджеров при оформлении заказа, мы такую информацию не скрываем от покупателей.

Где должно было указано : Цена товара (услуги); Наличие товара (услуги); Наличие товара (услуги), квитанции в бандероли не было. Сроки со мной никто не оговаривал..

• Коментар продавця17.09.2017

  Ув. клиент из вашего отзыва мы практически ни чего не поняли.Что касается сроков, то вы сделали заказ 14 сентября в 8-36, а заказ получили 15 сентября в 16-39.