Отзывы о компании Золотой трюфель

Заказ делала не первый раз всегда была довольна, но в этот раз вместо доставки в отделение новой почты доставку сделали до Адреса доставки: Замовлено доставку до дверей Одержувача., при этом домашний адрес я не указывала. Сделала предоплату. Очень недовольна. Просто попалась девушка менеджер очень не внимательная.

• Комментарий продавца09.05.2017

  Ув. клиент. Ваш груз поехал в ваше село, которое вы указали в заказе, но так как у вас всего одно отделение, то мы указали адрес отделения "Новой почты" ( улицу и номер дома), вы получите свой груз именно на отделении, а не адресную доставку.Тем более , как вы правильно заметили, мы не знаем вашего домашнего адреса.В случае, каких либо недоразумений с "Новой почтой" позвоните нам с отделения при получении вашего заказ.

Заказ пришел вовремя, единственный минус - заказала переходник для кондитерских насадок, то он не соответствовал картинке(

• Комментарий продавца07.05.2017

  Ув.клиент. В вашем заказе нет переходника для кондитерских насадок ( возможно вы ошиблись).У нас все фотографии соответствую тем товара, которые мы продаем.

• Инна09.05.2017

  Ну как это нет если я его заказывала и он пришёл. Жаль что нельзя прикрепить фото ((

• Комментарий продавца10.05.2017

  Добрый день.Если вам не подходит переходник , можем вам вернуть деньги.Для этого свяжитесь с менеджером, который обрабатывал ваш заказ.

• Инна10.05.2017

  Та ладно, оно того не стоит. Просто на картинке смотришь одно, заказываешь, а приходит совсем другое то немножко обидно((

нравится оперативность и девченки-операторы. никак не везет на наличие пищевых красителей. по телефону говорят есть к примеру у меня желтый, красный, а в посылке его не оказывается ((( очень довольна качеством упаковки, огромное спасибо, не было проблем с доставкой ни НП ни укрпочтой, все целое, качественно упаковано. недостаток - на сайте не оперативно меняют информацию о наличии, не раз светиться есть, а при заказе оказывается нету... Товар хороший, цены тоже, но с наличием проблемки. Уже заказываю не один раз, так как все за раз купить из-за отсутсвия товара не получается. но цены радуют

актуальні ціни,наявність товару

Кроме голого энтузиазма у меня не было ничего для создания 2хярусного торта на годик моего племянника, но слава Богу, что в поисках посыпки, которую через 2 недели после Пасхи я не нашла в супермаркетах, я наткнулась на компанию "Золотой трюфель". Благодарна за терпение персоналу, ответили на все вопросы чайника :) Предупредили, что мастика за 9 грн может трескаться, но все прошло на ура, я впервые работала с мастикой, сделала надпись из нее и восторгу не было предела от медальонов, сделанных плунжером, купленным на этом же сайте. Невероятной торжественности торту добавило кружево "Baroc"! Я выслушала кучу комплиментов за такой торт, но я то знаю, что это заслуга Бога и компании Трюфель :) Как мне повезло, что в нужный момент я вас нашла. И еще, что немало важно, что доступные цены, у меня очень был ограничен бюджет на декор. Жаль нельзя приложить фото той красоты, что в итоге получилась. Я не кондитер, я простая домохозяйка и теперь я Ваш клиент :)

• Комментарий продавца02.05.2017

  Ув. клиент, нам очень приятно, что ваш праздник прошел на "ура" и вы своим тортом удивили своих близких.
  Оптимальное соотношение цены к качеству товара - это наша главная цель. Надеемся это ваш не последний шедевр для себя и своих близких.Творите и удивляйте.