Отзывы о компании Золотой трюфель

Всем довольна. Спасибо

Девочки работают не очень(( Или может это мне повезло!
В одном заказе был шпатель 25 изогнутый, мне звонят - нет, можем положить такой же 30 см, ок, ложите. Приехал шпатель 30 см не изогнутый.... Валяется , -50 грн.
Вчера делала заказ 749,89, спрашиваю, это с курьером? ответ - нет, там еще курьеру нужно будет.
Ну хорошо) отдала курьеру 800. Только что смотрю заказ, села пересчитала 749,89 с курьером) хорошие чаевые я ему дала) -50 грн с бюджета) спасибо девочке)

• Комментарий продавца28.02.2017

  Ув. Алена. Вы заказывали ваш заказ доставкой курьером, при получении вы проверяли соответствие отгруженного товара с накладной, почему сразу не сообщили курьеру об этих проблемах, можно было решить проблемы на месте.
  В любом случае мы вернем вам 50 грн за доставку, эта сумма действительно была включена в стоимость доставки и поменяем шпатель на нужный.
  И большая просьба к вам и ко всем клиентам, проверяйте ваш заказ сразу при получении и все интересующие вас вопросы можно уточнить у курьера или позвонить менеджерам.

Большое спасибо за быструю доставку, в тот же день.

Всё отлично. Я покупаю постоянно и вернусь а покупками ещё))

Замовлення робити зручно. Якість товару підходить. Зателефонували за 2хв, коли приїхав товар мене очікував упакований, упаковка зручна.

дорого обходиться доставка!

• Комментарий продавца26.02.2017

  Ув. клиенты. Мы сами выбираете,какой транспортной компанией вам отравить груз, с нашей стороны для уменьшения расходов на доставку мы можем посоветовать следующее:
  по вашему заказу
  - оплачивать ваш заказ на карту Приватбанка ( вы заказывали отправку груза наложеным платежем, "Новая почта" берет дополнительно за эту услугу процент от суммы)
  - "Новая почта" самая быстрая транспортная компания, но и самая дорогая, поэтому возможно рассмотреть варианты отправкой "Деливери" или "Интаймом", они более дешевые.