Отзывы о компании Золотой трюфель

был заказан ароматизатор "апельсин", а приехал "груша", не обсудив с заказчиком...нужен он мне или нет?

• Комментарий продавца10.03.2016

  Ув Татьяна. Мы не меняем товар в заказе без согласия клиента.
  Вам отгрузили "Грушу" по ошибке и мы можем ее поменять ее на "Апельсин" или вернуть деньги.Вам достаточно было сообщить об этом любому менеджеру по телефону, что-бы решить это недоразумение.
  "Золотой трюфель"

Всё соответствует описанию, быстрая отправка. Спасибо

Заказывала у компании пенопластовые прослойки для торта. Качеством товара очень довольна. Отличная работа менеджера. Заказ выполнен безупречно. Рекомендую всем! Удачных продаж!

все отлично, быстро и оперативно - спасибо)

Заказывала белый шоколад в форме диамантов весом 1 кг. На сайте было указано "в наличии". На деле оказалось, что 1 кг не было, осталось 400г. Жаль, т.к. хотелось чуть сэкономить, и кг купить дешевле, чем 4 раза по 100 г. По срокам отправки товара никаких претензий нет, все хорошо.

все соответствует описанию, цены приятные.

Все хорошо ..но перехвалила! Конечно и в прошлый раз на белой мастике были небольшие синие чернильные пятна- от надписей фломастером -которые отпечатались через мешочки.- но думаю случайно...- предупредила консультантов по телефону об этом... сказали что исправят... исправили- пришла мастика (остатки кусочками) и каждый кусочек испачкан ! Ну нельзя же так!

• Комментарий продавца09.03.2016

  Ув Инна. Для того, что бы разобраться, в данной ситуации, вышлите фото мастики на наш электронный адрес.После получении фото, мы обязательно с вами свяжемся.
  "Золотой трюфель"

• Покупатель09.03.2016

  Фото не получилось никуда подкрепить- но спасибо за предложение...