Відгуки про компанію Золотий трюфель

Спасибо менеджерам компании, заказ оформили и отправили быстро, предложили замену временно отсутствующему товару. Я довольна

Все пришло очень быстро. Работники очень вежливые. Огорчило отсутствие товара из-за которого, в принципе, и делался сам заказ. Но все равно заказала на 400 грн))). То чего не было на складе, и мне видимо не сказали, сделали возврат деньгами. Очень хорошая компания, раньше заказывала у другой, теперь буду у этой.

Связались сравнительно быстро , отправили товар оперативно .Спасибо компании «Золотой трюфель»!!!

Хотя мне советовали эту компанию как хорошую, но лично у меня впечатления остались не очень позитивные. После заказа со мной никто не связался, прошло 3 рабочих дня и я сама позвонила, оказалось, что мне "звонили" и даже сказали что всего товара нет.
Надеюсь это была просто случайность, хочу и дальше работать с этой компанией.

• Коментар продавця09.11.2015

  Добрый день. Ув.Инна ваш заказ сделан
  29.10.15, в 13:02, с вами связались
  29.10.15, в 15:00.
  Менеджер с вашего согласия поставил ваш заказ в резерв ( товар, который вам был нужен ,пришел в 03.11.15, вам сразу была отправлена СМС).
  Вы оплатили,04.11.15 и мы вам отправили в этот же день ваш заказ.
  ЗОЛОТОЙ ТРЮФЕЛЬ.

• Покупець10.11.2015

  Уважаемый, Золотой трюфель!
  Прошу заметить, что мне никто не звонил и не предупреждал ни о резерве, ни о отсутствии некоторых позиций в моем заказе. Пока я сама не позвонила 2.11.15 в 9:36 - мне нагрубили и сказали, что я рано позвонила и заказ мой не обработан!!! И при этом даже не спросив № моего заказа!!!! Тогда я повторно позвонила 3.11.15. Вот тогда и узнала все о своем заказе. Что якобы мне звонили и резервировали и т.д...
  В 16:28 3.11.15. пришла СМС с номером счета. И когда вечером я проплатила свой заказ, 4.11.15. мне пришла СМС, извещая о отправлени моего заказа.
  Лучше примите во внимание эти недоработки, чтобы в дальнейшем такого не случалось с остальными клиентами!
  Всего хорошего!!!

Спасибо за заказ все пришло вовремя и в полном объеме.

Заказ выполнен быстро.Товар качественный и весь был в наличии.