Отзывы о компании Золотой трюфель

Сделала заказ12.11 никто не связался пока сама не позвонила 17.11. А 18 оплатила, сказали вышлют посылку в тот же день, но увы. 24.11 снова позвонила сказали посылку отправили несколько дней назад при этом точную дату и номер девушка не помнила, через пол часа сбросили смс с номером, отследить не удалось т.к. посылка не была зарегистрирована, то есть ее отправили сразу после моего звонка. Золотой трюфель, пожайлуста, связывайтесь вовремя и даже тогда, когда у вас в наличии нет какого-то товара.

• Комментарий продавца30.11.2015

  Ув. Валентина.
  Что касается вашего заказа и сроков их исполнения: вы 12 ноября сделали заказ, 13 ноября наша компания его при приняла и в течении 13 и 14 ноября наши менеджеры связывались с вами по указанному номеру телефона, но вы не ответили на их звонок.
  После вашего звонка 18 ноября мы отправили вам смс для оплаты и после поступления вашей оплаты вам отправили ваш заказ ( как вы указывали - "Укрпочтой"). Но скорее всего наш менеджер не правильно выразился, заказы Укрпочтой мы не отправляем каждый день, поэтому ваш заказ уехал следующей отправкой Укрпочты , а это было 24 ноября. Извините за это недоразумение, впредь менеджеры будут сообщать клиенту, когда будет следующая отправка "Укрпочтой", что бы вы могли выбрать другую транспортную компанию.
  "Золотой трюфель"

Спасибо,качественно, быстро.

Не стала ждать звонка,позвонила сама,в день оплаты сразу отправили заказ,все оперативно и хорошо,спасибо!

Заказываю товар уже не первый раз. Очень довольна.