Отзывы о компании Золотой трюфель

Качество товара хорошее. Менеджеры пошли навстречу, и отправили мой заказ максимально быстро. Спасибо!
Из пожеланий для сайта:
- не всегда верно отображается наличие товара,
- скудность информации о товаре,
- некоторые позиции отгружаются в упаковке продавца, а не производителя, лишь с указанием наименования и срока годности. Хотелось бы и условия хранения как-то узнать, и состав, и рекомендации по использованию.

• Комментарий продавца22.07.2015

  Добрый день.
  Спасибо за отзыв и за то, что не только остаетесь нашим клиентом но и высказываете свои пожелания, которые сделают нашу работу лучше.
  Теперь по существу замечаний:
  - наличии товара на сайте выставляется каждый день (после всех отгрузок), но в связи с тем отгрузки происходят каждый день,поэтому при принятии заказа товар может быть в наличии, а в момент сбора заказа (на складе) уже нет.
  Поэтому наши менеджеры всегда перед отправкой заказа связываются с клиентом и обсуждают наличие товара на складе;
  - скудность информации о товарах в ближайшее время мы устраним и дадим более полное описание по каждому товару;
  - по оригинальной упаковке, все просто.Для того что-бы взять оригинальную упаковку, необходимо взять товар не на развес 100 или 200 г., а целую упаковку ( обычно от 1 кг и выше).Про вес оригинальной упаковки каждого товара вам подскажут наши менеджеры. На ней будет и состав и условия хранения.
  Если вы берете товар на развес, то всю необходимую вам информацию вам так-же могут подсказать наши сотрудники.
  "Золотой трюфель"

Всё очень понравилось!!

Товар отличный. Буду еще заказывать

Все оперативно и качественно. Рекомендую!

поскольку очень срочно нужен был заказ, то после 4-х часов ожидания позвонила сама. сама постоянно звонила и за наличие товара и за номером декларации.
ну это у меня не было времени. мой товар пришел весь, нормально запакованный.

• Комментарий продавца17.07.2015

  Ув.клиенты.
  Все заказы обрабатываются в порядке очередности ( по порядку их поступления), поэтому если вы хотите получить заказ срочно, то вам придется самим звонить менеджерам для обработки вашего заказа вне очереди.
  Номер декларации мы отправляем или на e-mail указанный вами в заказе, если его не указали, тогда на номер вашего телефона.
  "Золотой трюфель"

Товар качественный,по приемлемым ценам.Спасибо.