Отзывы о компании Золотой трюфель

заказывала подложки, "утюжок", краситель, посыпку, нож и несколько ароматизаторов.
работой довольна! привезли даже раньше чем ожидала, менеджеры к заказу отнеслись ответственно! время доставки было как мне удобно.

Заказывала в этом магазине в первый раз и осталась очень довольна. Девочки очень оперативно обработали мой заказ, ответили на все мои вопросы. Так как я тоже из Донецка, товар забрал мой муж самовывозом. Буду заказывать еще.

Ужасная компания.Заказала уже почти месяц назад и сама выпытываю ответы на вопросы,пишу им по 10 раз и жду неделями,когда мне ответят.Видимо им это не надо,поэтому они по свински относятся к клиентам.

• Комментарий продавца03.05.2012

  Добрый день. Не стоит преувеличивать. С вашим заказом работали, полную информацию предоставили. Переписка с вами велась. Мы никогда не относимся к клиентам по свински. С ув. Золотой трюфель.

• Покупатель03.05.2012

  вы наверное почту не открывали.я вам сколько сообщений писала,а ответа нету.причем не один раз просила ответить.так,изредка бывало,раз в неделю отвечали и то не на все.заказ сделала 18 апреля,уже 3 мая,а добиться хотя бы ответа на вопросы я так и не могу

Заказывала сахарную мастику и инструменты для работы с ней. Жаль,что не оказалось в наличии присыпки-серебристых шариков.В остальном претензий нет по данному заказу.Спасибо.

Заказывала мастику и подложки. Заказ отправили в день оформления мною заказа. Пришло всё, что было в наличии у компании Подложки аккуратно сложенные, поэтому я их получила ровненькими!!! Спасибо, Виктории, с которой очень приятно работать!!! ВСЕГДА!!!

Добрый день! Очень хороший ассортимент товара в компании. Заказом осталась довольна. Доставка быстрая, все хорошо и аккуратно упаковано. Спасибо!

Заказываю товар же не первый раз))..всем очень довольна-качество товара-отличное))..работа девочек на высшем уровне-всегда подскажут и помогут в выборе товара...умнички-большое Вам спасибо)))

Отличная компания, хорошая связь, всем довольна.

Когда сделала первый заказ осталась очень всем довольна и не могла понять почему так много плохих отзывов!!!Сделав второй заказ,была очень разочарована!!!Заказ не пришел вовремя,номер товаротранспортной,который узнавала сама у них оказался не правильным,я шла с двумя маленькими детками через ввесь город за посылкой и оказалось всё зря,дозвонится не смогла что-бы уточнить номер,телефон был вне зоны действия сети!Если бы был заказ наложеным платежом,я бы его точно уже не забирала!Очень обидно((((

• Комментарий продавца19.04.2012

  Номер декларации высылается на e-mail или тел.номер.Мы отправили Вам груз в день вашей оплаты,номер декларации Вам сообщили сразу.В связи со сбоем базы на Новой почте,они изменили номер декларации не предупредив нас.Это выяснилось когда Вы пришли получать посылку.А телефоны работают с 10-до 17 часов (перерыв с 13 до 15), кроме выходных и праздников.

• Покупатель20.04.2012

  Спасибо! Всё уже разрешилось!Посылку получила и уже использовала по назначению!Качество товара отличное!!!

Работаю с этой компанией почти год. Девочки работают очень оперативно!!! Всегда всё качественное, аккуратно сложенное, свежее!!! Вы лучшие!!!