Отзывы о компании Золотой трюфель

Заказывала марципан и вафельную картинку. Привезли на следующий день. Качеством довольна. Очень жалко, что больше нет доставки в Макеевку.

4 ноября заказывала по телефону кондитерские мешки, насадки, подложки для тортов. Девушка которая работала со мной была вежлива. Товар получила в тот же день, доставил курьер на дом. В общем осталась очень довольна, буду еще пользоваться их услугами. Всем рекомендую!!!

Замовляла посипки, плунжери, підставки для тортів, свічки декоративні, посипки — супер, підставки — СУПЕР, а зі всім решту виникли проблеми….

• Комментарий продавца11.11.2011

  Валентине принесли извинения и полностью разрешили проблему.

Ура я сделала заказ!!! Все приняли по телефону!!!

Заказывала продукцию, девочки работают просто супер. Очень любезные и ответственные. Продукция просто класс, качество отличное. Я очень довольная полученным товаром и отношением к заказчику. Спасибо большое.

Я второй день не могу сделать заказ. По телефону заказы не принимают, хотя я раньше так и заказывала, а на сайте когда пытаюсь заказать, то поле для введения моего номера телефона не активно поэтому заказ никак не отправляется. Замкнутый круг. А заказ нужен к пятнице и очень не хочется клиентов подводить. Что делать? ?? ? Раньше все было без проблем!!!

Не могу сказать про качество товара, так так заказ сделала еще 8 дней назад, но до сих пор никто мне не перезвонил. Звонила сама уже 2 раза, сказали: ждите звонка менеджера. Товар очень нужен. Не уверена, что с такой быстротой выполнения заказа еще раз буду делать заказ в этом магазине…

• Комментарий продавца09.11.2011

  Татьяна, извините за задержку, но у нас очень много заказов, работает несколько человек и физически не успевают. Вы можете отказаться и сделать заказ у другой компании. Спасибо за понимание.

заказывала мастику по 100 гр разного цвета, конд. мешки и т. д.
Заказ был сделан 2 ноября, подтвердили 3-го и сказали, что курьер свяжется в течении 1-го дня, но до 7-го числа о нем ничего не было слышно, пока не позвонили сами. Сегодня, 08.11 привезли товар… упаковка мастики оставляет желать лучшего ( очень тонкими полосами нарезали пищевую пленку, из-за чего была дырка). Конд. мешки вместо 2-х упаковок привезли одну. Некоторый товар был указан на сайте «в наличии», но на складе не оказался…

• Комментарий продавца09.11.2011

  Добрый день. Весь товар который был недовезен, будет продам по мере его прибытия на склад. Что касается упаковки, фабрика производитель рекомендует хранить мастику в изолированном от воздуха пакете. Пожалуйста следующий раз, любое недовольство внешнем видом товара или его упаковкой выражайте непосредственно при получении товара. Все вопросы по поводу упаковки товара можно обсудить детально при оформлении заказа в телефонном режиме. С ув. менеджер компании.

у Вас все супер, швидко, дешево, і щей до того ж якісно! ще раз дякую

Я делала заказ 28.10.2011г. качеством работы очень довольна, доставили товар настолько быстро что даже не ожидала! Спасибо огромное!