Продавець Золотий трюфель розвиває свій бізнес на Prom.ua 15 років.
Знак PRO означає, що продавець користується одним з платних пакетів послуг Prom.ua з розширеними функціональними можливостями.
Порівняти можливості діючих пакетів
Bigl.ua — приведет к покупке
Кошик
4097 відгуків

Зараз у компанії неробочий час. Замовлення та повідомлення будуть оброблені з 10:00 найближчого робочого дня (завтра, 15.06).

+380 (50) 102-12-66
+380 (67) 623-61-55
Золотий трюфель

Умови доставки та оплати

Способи доставки

  • Нова ПоштаСума замовлення 1 500 грн - фактична або об'ємна вага замовлення не більше 2 кг ваги - доставка безкоштовно Сума замовлення 3 000 грн - фактична або об'ємна вага замовлення не більше 4 кг ваги - доставка безкоштовно Сума замовлення 4 000 грн - фактична або об'ємна вага замовлення не більше 6 кг ваги - доставка безкоштовно Безкоштовна доставка діє при замовленні: на суму від 1500 грн фактична або об'ємна вага (Довжина х Ширина х Висота см/4000) вашого замовлення не повинна перевищувати 2 кг незалежно від кількості товарних позицій у замовленні. При збільшення суми замовлення на 1 500 грн до ваги вашого замовлення додається по 2 кг. Свої замовлення оглядайте ТІЛЬКИ у відділенні Нової Пошти, Укрпошти. Якщо ви виявили, що товар був пошкоджений під час транспортування СКЛАДАЙТЕ АКТ-ПРEТЕНЗІЮ на відділенні. Якщо товар не відповідає замовленню або не вистачає певних позицій, зателефонуйте нам і ми вирішимо питання. Якщо ви забираєте товар з відділення Нової Пошти, Укрпошти Ви автоматично погоджуєтесь, що товар має належну якість та повну комплектацію! В разі перевірки товару вдома, СКАРГИ НЕ ПРИЙМАЮТЬСЯ! Всі подальші претензії не враховуватимуться! У зв'язку із завантаженістю складу, можлива затримка відправлень на 1-2 дні. Дякуємо за розуміння
  • УкрпоштаУкрпошта Експрес (ПОВНА ПЕРЕДОПЛАТА ЗА ЗАМОВЛЕННЯ.) ВІДПРАВЛЕННЯ: ВІВТОРОК, П'ЯТНИЦЯ
  • СамовивізСамовивіз ( вул.Серпова 11) ст.м. Житомирська
  • Доставка кур'єром по м.Київ. Замовлення від 500 грн. Пакет пакувальний 5 грн.Безкоштовно за умовиВартість доставки 150.00 ₴. Замовлення на суму понад 3000 ₴ доставляєтся безкоштовно.Доставка: ПОНЕДІЛОК- П'ЯТНИЦЯ. Відповідно до постанови Кабінету Міністрів з 10.12.2021 р. пакування замовлення проводиться лише на платній основі.
  • Самовивіз магазин вул. Серпова, 11 на території бази (ст.м. Житомирська)БезкоштовноГрафік роботи: Пн-Пт 10:00-18:00, Сб-Нд 10:00-15:00 Забрати замовлення можна ТІЛЬКИ ПІСЛЯ ДЗВІНКА МЕНЕДЖЕРА. Дякую за розуміння.

Способи оплати

  • Пром-оплата
  • Післяплата
  • Оплата картою Visa, Mastercard - WayForPay
  • Поповнення через Приват24, термінали і каси банку.У Приват 24 зайдіть у розділ "Платежі" і введіть ПІБ або податковий номер (ІПН) одержувача, після чого всі необхідні дані заповнюватимуться автоматично. Додатково вам потрібно ввести суми за вашим замовленням і номер замовлення.
  • Готівкою (тільки для самовивозу та доставки кур'єром)Оплата готівкою можлива при виборі способу доставки "Кур'єром" або "Самовивіз"
  • Змішаний спосіб оплати: передоплата + післяплата

Гарантія:

ПОВЕРНЕННЯ ТА ГАРАНТІЇ НА ТОВАР
У цьому розділі ми пояснимо які гарантії отримують наші клієнти, а також умови обміну та повернення товарів.
ВАЖЛИВЕ
1. ми гарантуємо якість товарів, які ми продаємо в нашому інтернет-магазині
2.Ви можете повернути або обміняти товар протягом 14 календарних днів з моменту покупки
3.Ми гарантуємо своєчасну відправку і повну комплектацію згідно вашого оплаченого замовлення
4. Повернення грошових коштів буде здійснено протягом 1-3 робочих днів, після отримання нами товару, що повертається вами.

Зверніть увагу на наступне:
Обмін товару можливий, якщо товар не був у використанні і зберіг свій товарний вигляд (упаковку, пломби, заводські маркування тощо).
Обміну або поверненню кондитерські інгредієнти не підлягають.

Часті запитання щодо повернення та умов гарантії, дивіться в "Додаткові умови повернення або обміну"

Так само зверніть увагу що ЗАМОВЛЕННЯ ПОТРІБНО ОФОРМЛЯТИ ЧЕРЕЗ КОШИК, ПО ТЕЛЕФОНУ ЗАМОВЛЕННЯ НЕ ПРИЙМАЄМО.

Вказуйте Ваші мобільні номери (не чоловіка, не дружини, чи не подруги і т.д.) Ми обговорюємо деталі замовлення саме з Вами, з замовником, а не з одержувачем.

Самовивезення тільки за умови оформлення попереднього замовлення на сайті і після дзвінка менеджера!

способи доставки:

  • Доставка кур'єром по м.Київу

  • Нова пошта.

  • Укрпошта

  • самовивіз

Ми постаралися зробити способи оплати максимально зручними для кожного покупця в нашому інтернет магазині. Завжди йдемо на зустріч і готові вислухати пропозиції.

Оплата замовлення на рахунок підприємця. Номер карти Вам не знадобиться, в розділі "Платежі" досить ввести ПІБ одержувача, після чого ввести суму для оплати і свої дані.

 

Наскільки вам зручно на сайті?

Розповісти Feedback form banner