Відгуки про компанію Золотий трюфель

Дякую гарно за замовлення . Все просто супер. Багато вам клієнтів. І побільше продажів.

быстро, качественно, не дорого! то что нужно. буду ещё заказывать

давно не делал заказ в этом магазине, но вот снова пришлось.. и снова негативный осадок... одной позиции не оказалось в нужном количестве, хотя на сайте было всего вдоволь... ну то ладно... связались и сообщили об этом.. я дал ответ что не проблема, пусть будет сколько есть... а через день из заказанного мною товара осталось вообще половина.. как так можно работать? приняли заказ... а товар не зарезервировали и продолжали продавать... как говорится: "кто успел тот и сел"... отвратительно...
магазин не рекомендую!!

• Коментар продавця04.06.2020

  Добрый день. Ваш заказ был готов собран и готов к отправке, с вами не смогли связаться - не по телефону, не по Вайберу ( вам отправили сообщение). Через два дня (не получив от вас ответа) мы отправили часть вашего заказ другому клиенту. Клиенты очень часто делают заказы а, потом отказываются от заказа просто не отвечая на наши сообщения.

Сделка прошла успешно, рекомендую)

Дякую, замовлення виконане швидко. всім задоволена, рекомендую!

быстро отправили, быстро пришло. качество таввра на высоте. буду заказывать еще.

Магазин очень классный,рекомендую всем!!!!!!

Заказала трактор на торт ребенку пришел разбитый на мелкие кусочки, и вафельную картинку на картинке изображение не четкое, размытые
Очень не довольна, испорчено праздник!!

• Коментар продавця05.05.2020

  Добрый день.
  Повлиять на "ОСТОРОЖНУЮ ДОСТАВКУ " Новой почтой мы не можем. Поэтому при получении груза, особенно хрупкого, мы настоятельно рекомендуем нашим клиентам, проверять ПОЛУЧЕННЫЙ ГРУЗ НА ОТДЕЛЕНИИ в присутствии сотрудника "Новой почты", что позволяет возместить повреждении груза за счет "Новой почты".
  Вы же забрали посылку домой и предъявляете претензии нам, что на наш взгляд не корректно.

Все супер, я очень довольна, буду и дальше пользоваться услугами магвзина

Я замовляла крем чіз! Дзвонила перепитати чи він Упакований і термін використання. Термін до червня був. Коли отримала його, це було відро з їхньою наклейкою де вказано термін використання, і краї відерка обмотані скотчем. В результаті торт був зіпсутий, бо сир згіркнув. Висновок: продають розфасований термін, який можна після фасовки протягом трьох днів використати а вони його 2 місяці продають!

• Коментар продавця04.05.2020

  Добрый день. Фасовка крем сыра,проведена в день отгрузку, на ведре указана срок реализации.Этот же сыр ( из оригинального ведра 2 кг), были отгружены другим двум клиентам, и у них претензий к качеству крем сыра не было, мы узнавали у них. Поэтому, наши рекомендации берите оригинальное ведро 2 кг.