Відгуки про компанію Золотий трюфель

Все отлично! Быстро связались, быстро отправили! Товар качественный.

Золотой трюфель- всегда есть всё необходимое в наличии.

Меня подкупила акция на шоколадные каллеты Barry Callebaut))) Поскольку я не профессиональный кондитер, об их качестве сказать ничего не могу, но жутко не понравилось, что не довезли один товар. Я заказала кисточку, мне перезвонили и сообщили, что ее нет в наличии, и обещали заменить на другую, продиктовали новую сумму, которую я и подготовила к приходу курьера. Однако кисточки не было, и сумма уже была другая. Учитывая, что ассортимент кисточек у них велик, могли бы другую положить. В итоге у меня есть краситель кандурин, а кисточки нет. Что мне теперь с ним делать? В общем, вряд ли повторю покупку здесь, а каллеты брэнда Callebaut много где продаются.

• Коментар продавця11.01.2019

  Добрый день, хотим извиниться за недоразумение. Действительно вышла накладка с кистью веерной стоимость 25,71 грн на момент формирования вашего заказа она закончилась, а так же закончились все аналоги этой позиции и предложить за мену не было возможности. Удаление этой позиции не повлияло ни каким образом на стоимость доставки (курьер доставил заказ бесплатно). Наши менеджеры будут впредь внимательней и будут оповещать абсолютно про все изменения заказа.

Чудова компанія. Все чітко, лаконічно і привітно.
Замовила товар у неділю, вихідний день, і яке ж було моє здивування, коли мені передзвонили з приводу замовлення... у свій вихідний передзвонили!) Молодці, просто молодці! Дуже приємно.
РЕКОМЕНДУЮ!!!

Пользуюсь услугами компании около двух лет. Нравиться большой выбор товара , очень доступные цены, вежливый персонал, оперативная работа. Рекомендую.Компании удачных продаж и процветания.

Заказывала первый раз здесь, в общем довольна обслуживанием, но есть одно «но».... заказывала мастику, пришла вся свежая, хорошо упакована, но вот один цвет был плохо упакован и она затвердела.

• Коментар продавця31.12.2018

  Добрый день. Твердую мастику достаточно положить в микроволновку на 5 - 10 секунд, и она приобретет первоначальную пластичность.

Товар не доставлен. Настроение испорчено.Ваша репутация тоже.