Відгуки про компанію Золотий трюфель

Мені все сподобалось, ввічливий продавець, актуальна ціна та своєчасна доставка. Рекомендую всім.

не весь заказанный товар оказался в наличии, но об этом уведомили , перезвонив по поводу оформления заказа. заказ оформляла в вс - перезвонили в пн. заказала самовывоз, забирая смогла докупить еще нужных вещей.

Выражаю большую благодарность за оперативность и за отличную работу магазина.Теперь торт на нашу свадьбу декорирован лучше, чем в именитых кондитерских.Спасибо огромное.Вадим Хорошев.

• Коментар продавця22.11.2017

  Добрый день, очень приятно, что вы цените нашу работу.Спасибо.

В очередной раз разочаровалась в менеджерах.
В этот раз не выдержала и перезаказла товар в другом магазине.
Дело в том что еще вчера до 15-00 сделала заказ, но со мной так никто не связался для подтверждения заказа.
Заказываю товар в Золом трюфеле не первый раз и каждый раз подверждают заказ очень долго. Вот прям не нравится мне ждать подверждения заказа аж до следующего дня.
Советовать магазин друзьям не буду и для себя забуду про Золотой трюфель.

• Коментар продавця22.11.2017

  Ув. Яна. Заказы обрабатываются в порядке поступления на сайт компании, в течении 1-2 -х рабочих дней, с момента поступления заказа. Данная информация указана на нашем сайте.

Ребят, порекомендую Вам читать комментарии к заказу, так как в противном случае Вы можете поставить клиента в затруднительно и неловкое положение (ведь у него могла быть просьба относительно звонка, которую Вы проигнорировали)

• Коментар продавця25.11.2017

  Добрый день, комментарий к заказу мы можем прочитать,только когда принимаем заказ, поэтому если вы писали, что-то о ваших пожеланиях, то это будет прочтено менеджерами, только при обработки вашего заказа, к сожалению так у нас работает сайт.