Відгуки про компанію Золотий трюфель

я мабуть один на 1000, дзвінок якого компанія проігнорувала пару раз... можливо в компанії було багато роботи? але в будь якому випадку це їх не оправдує, оскільки я телефонував в компанію по своєму замовленню пару разів. Добре, що хоч частину товару було доставлено. Проте за іншою частиною прийдеться їхати шукати по місту.

• Коментар продавця26.04.2017

  Ув клиент, возможно ваш звонок и был пропущен, но хотелось бы сообщить вам и другим клиентам, принцип работы нашего магазина:
  - вы на сайте делаете заказ, ваш заказ отправляется на склад для уточнения по наличию заказанных вами товаров и только по возвращению бланка заказа со склада, с вами связывается менеджер для уточнения реквизитов оплаты.Поэтому звонить вам было не обязательно, наши менеджеры всегда связываются с клиентом перед отправкой заказ;
  - менеджеры обсуждают с вами наличии или отсутствие позиций по вашему заказу, для того, что-бы у вас было время и возможность по отсутствующим товарам сделать резерв ( при поступлении товара на склад, отгружаются сначала товары по резервам) или заказать не достающий товар в другом магазине.
  

Связались быстро, заказ забрала в тот же день, продавец вежливый. Рекомендую.

Рекомендую! Быстро, качественно, подход к каждому клиенту.

Немного напутали с заказом, но все исправили очень оперативно ))