Відгуки про компанію Золотий трюфель

все виконано вчасно і товар відповідної якості

Замовляю не перший раз, все було чудово. Випадково переплутали посилки останнього разу, але все швидко виправили, вибачились, і оплатили доставку моєї посилки (так як я оплатила уже не свою.). Буду замовляти ще.

Половины заказа не оказалось в наличии. К тому же, забыли ответить :(

• Коментар продавця06.04.2017

  Добрый день. Ув клиент ваш заказ был обсужден с вами ( и с вашего разрешения) поставлен на резерв.Это значит, что как только недостающий товар по вашему заказу поступит на склад, менеджеры с вами свяжутся. Пока прихода товара на по недостающим позициям не было.Если вам нужен был заказ срочно, возможно не надо было его резервировать.В любом случае мы с вами свяжемся для обсуждение вашего заказа.

Заказываю тут не один раз. Обслуживание,товар и цена -мне подходят.Но вот случилось неприятность-заказала-краску для шоколада-КРАСИТЕЛЬ "VIOLET EXTRA" 20 Г -фирма новая для меня-работник не обратил внимание на ее Не очень качество по отношению к жиру-и получилась у меня неприятность-надо было завелюрить 20пироженых фиолетового цвета-времени мало-и краска-О,НЕТ-вообще не смешалась-ни в какао-масле ни в белом шоколаде-пробить блендером-вообще никак-вообщем пришлось тратить деньги-нервы ,объясняться-..казалось такая мелочь-вообще не знаю зачем такая краска нужна-применения ее не вижу вообще ни для шоколада ни для крема-она очень жесткая-может для мастики-пробовать не буду.Так .что кондитера-спрашивайте такие вещи-посоветуют лучше-мне посоветовали.Спасибо большое-будем менять)))Успехов команде-мой телефон0632292767

• Коментар продавця04.04.2017

  Ув.Юлия. Мы поменяем вам на краситель другой фирмы или вам вернем деньги за данный краситель, в зависимости от того , какой вам вариант подойдет.

Осталась довольна покупкой и работой магазина. Посылку отправили быстро. Все позиции заказа в наличии. Спасибо

Я довольна работой компании и ценами!!!!!!