Відгуки про компанію Золотий трюфель

Товар отличный,отношение ответственное.

Посылку отправили еще быстрее, чем договаривались. Я всем довольна! Рекомендую!

Спасибо! Все отлично! Рекомендую. Неоднократно проводил покупки ни разу не подвели.

Товар хороший,цены верно указаны,даже что неправильно заказала-исправили-но есть один БОЛЬШОЙ МИНУС заказывала и при оформлении просила написать на имя мамы и указала телефон-так как в данный момент нахожусь за границей,а очень нужно было.Данные не исправили-на тел. не пришло уведомления что посылка отправлена или что она пришла.Мама пришла забирать-а оно на мое имя-и только потому что у нас городок маленький-все друг друга знают и на сумму я заказала не маленькую нал.платежом-то отдали.

• Коментар продавця06.07.2016

  Добрый день. Ув клиент вас ввели в заблуждение: по правилам "Новой почты" при оформлении наложенного платежа (оплата при получении), у получателя вообще НЕ ТРЕБУЮТ ПАСПОРТ,достаточно номера декларации, который вам выслали на ваш e-mail.Поэтому в следующий раз позвоните с "Новой почты" и наши менеджеры решат данный вопрос в телефонном режиме с сотрудниками "Новой почты" в течении нескольких минут.

• Покупець07.07.2016

  спасибо в следующий раз учту.,и на почте будем выяснять.А так все замечательно-притензий нет-даже накладная есть что в какую цену-что не каждый сайт высылает.

отказались дополнить заказ, пришлось отменять и перезаказывать; при повторном заказе не учли скидку на 1 позицию; качество шоколада (в реальности - кондитерской глазури) низкое, и он не подходит для плавления в шоколадном фонтане, как заявляли менеджеры

• Коментар продавця05.07.2016

  Добрый день. Ув клиент,в вашем заказе 7-мь позиций, мы сделали 5 уточнений по вашим 7-ми позициям.
  По поводу шоколада, в вы не заказывали шоколад, все 4 позиции товара, которые вы выбрали, являются глазурями, это указано даже в названии товаров " Шоколадная глазурь "Диски коричневые",Шоколадная глазурь "Диски белые" и т.д.
  Для шоколадного фонтана применяется только натуральный шоколад на основе какао-масла, поэтому внимательно делайте заказы.

• Покупець05.07.2016

  я уточнила данный вопрос у менеджера по телефону, т.к. и в описании было указано - подходит для шоколадного фонтана. менеджер меня заверил, что белые и черные дропсы можно использовать в шоколадном фонтане