Відгуки про компанію Золотий трюфель

Огромное Вам спасибо что Вы есть!!! Что Вы честные, добросовестные!!! Спасибо Вам!!! Как всегда всё вовремя!!! Всё качественно и честно!!! Всем рекомендую, не пожалеете!!!

Заказывала декор гель, подложки! Качество очень хорошее! Работаю с компанией постоянно! Задержек с доставкой нет!

Я заказывала кондитерские насадки,заказ обработали быстро, доставлен вовремя,спасибо!

Спасибо!Все пришло и быстро

Все быстро, четко! Спасибо!

Хорошая компания, продукция хорошего качества. Правда холодный гель нейтральный не понравился. Но это претензия не к компании.

Очень довольна компанией ООО"Золотой трюфель",советую своим друзьям.

Дозвониться нереально, несколько раз пыталась никто не отвечает и потом не перезванивает.
Работой этого магазина недовольна и заказы делать сдесь больше не буду!

• Коментар продавця21.05.2014

  Посмотрите внимательнее в своем кабинете и прочитайте статус, что заказ закрыт и выслан номер декларации. Мы не несем ответственности за Вашу невнимательность. Читайте инф. на нашем сайте, мы не отправляем смс-ки с декларациями.
  25.03.14 10:01 Новые
  25.03.14 14:29 Принят Заказ приняла Татьяна
  27.03.14 10:49 Закрыт Ваш заказ закрыт.
  Номер декларации 20290001521351

• Покупець21.05.2014

  Причём здесь кабинет, если я к вам звонила 4 раза чтобы узнать номер декларации!
  Для чего вы указали на сайте 5 номеров телефонов, если вы по ним не отвечаете? И если вы демонстратино не берёте трубки по разным номерам, вы можете хотябы перезвонить на пропущенный номер?
  Или в информации на вашем сайте допишите, что вы и на звонки не отвечаете, и вообще не за что не несёте ответственности!

• Коментар продавця30.05.2014

  Уважаемые клиенты ООО "Золотой трюфель" прежде, чем делать заказ ознакомтесь пожалуйста с условия доставки и работы с клиентами.Мы не высылаем номера деклараций на телефон,а только на электронный ящик, который Вы указываете при заказе.Это делается по причине того, что письмо которое не дошло на электронный ящик можно отследить, а не доставленную СМС нет.
  Вы сделали заказ 25 марта, в этот-же день он был обработан и после Вашей оплаты, отправлен.Что касается сроков и наших обязательств перед Вами -ОНИ ПОЛНОСТЬЮ ВЫПОЛНЕНЫ.
  Почему Вы не смогли дозвониться по нашим номерам,я не знаю. Менеджеры в эти числа, работали со многими клиентами в том числе и по телефонам,можете посмотреть отзывы клиентов, которые делали заказы за эти числа. Даже если Вам не ответили по телефону, можно было написать письмо на наш электронный ящик.Еще раз прошу внимательнее изучайте условия работы с клиентами.
  С уважением Директор ООО "Золотой трюфель"

• Покупець02.06.2014

  У меня не работал интернет и поэтому я к вам звонила и номер декларации пыталась узнать по телефону! Очень жаль, что сделать это оказалось невозможно.
  Рассказывать сказки о работе ваших менеджеров мне не надо, пол-Украины знает, что дозвониться к вам нереально. Номер декларации мне никто не сказал, свой заказ я не получила, о каких выполненных обязательствах здесь можно говорить!?