Відгуки про компанію Золотий трюфель

По по воду истекающего срока годности гелевой краски Spectrum 21 г я была неправа.Оказывается,на коробочке пишется номер краски,в моем случае это 10122,(думала годен до 10.12).Срок годности же указывается на основной коробке.Менеджер в личной переписке уверил,что "У этой краски срок годности 3 года, поставка со Штатов была в этом году непосредственно из завода. Вся партия от 27.12.11 г."
Очень рада,что это так!Спасибо,что так быстро отреагировали на отзыв!

Довольно быстро, почти все в наличии, перезвонили, согласились взять дозаказ. Осталась довольна.

Заказываю сдесь уже не один раз, всегда получаю качественный товар, хорошо упакованный, и что самое главное очень быстро!!! Всем очень даже довольна!!!! Единственное, из моего горького опыта, нужно оплачивать товар зарание, а не наложенным платежом, потому что на Новой почте получается платишь за посылку, а потом ещё и за пересылку денег ту же сумму что и за посылку - выходит дороговато!!!(Если ещё и учесть что в маленьких городах ТК Новая почта доставляет посылки 2раза в неделю).

13.03.12 заказывала гелевые краски,фломастеры,подложки для торта,проволоку.Фломастеров и алой краски не было в наличии,написала сообщение,что хотела бы заказать,через день всё уже было в наличии.Оплатила и на следующий день мне уже был доставлен товар в Одессу.Девочка созванивалась,всё уточняла,сказала ждите номер декларации.Правда за декларацию пришлось звонить самой.

• Коментар продавця20.03.2012

  Если Вас не устраивает конечный срок реализации красителя, мы можем вернуть деньги либо заменить на аналогичный товар из другой партии.
  В ближайшее время будет установлена программа автоматической рассылки деклараций. А собственный сайт у нас есть, причём не один. Если это принципиально, можете оформлять заказы с других наших сайтов. А по поводу кнопочек и корзиночек, напишите отзыв администрации компании Prom.ua

Заказывала пасхальную присыпку 10 видов - прислали 7, из них 5 по заказу, две нет. После разбора заказа извинились и выслали недостачу, при чем оплатили транспортные расходы. Оставили приятные воспоминания о работе. Буду заказывать еще, но не наложенным платежом, дороговато выходит. Спасибо Татьяне.

На пробу брала мастику по 48грн/кг - не понравилась, покрывать торт нужно толстым слоем, т.к. тонко раскатанная мастика рвется и плывет. Все таки паста Bakels для меня остается пока лучше всего в работе.

Я заказал флористическую ленту,краску. Заказом доволен.

• Коментар продавця18.03.2012

  Сергей, когда Вы что-то покупаете в интернет магазинах, необходимо читать условия оплаты и доставки. Информация о сумме и способах доставки описана на наших сайтах и отображается при оформлении заказа чтобы покупатель мог выбрать для себя подходящие ему условия. Вы оплатили ТК "Новая почта" деньги не за контейнер, а за доставку и возврат оплаты за товар.

Заказывала кандурин и молды очень довольна товаром и ценами.

очень рада,что Вы есть))))отличная продукция)))девушки вежливые-всегда идут на встречу-если очень срочный заказ,нужно просто позвонить..и товар на следующий или через день уже у тебя)))Умнички))

Получила заказ:подложки, красители(США), кандурин, каттер-все в целости,на деле еще не попробовала, как попробую расскажу)))